Frete e Envio

O prazo, bem como a entrega é de total responsabilidade dos Correios.

A Maria Nuvem não se responsabiliza por atrasos por parte dos Correios, mas faremos de tudo pra ajudar na investigação junto aos Correios.

  • Caso seja constatado que o produto foi extraviado pelos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio de um produto igual (se disponível no estoque) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.
  • Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. O Correios faz 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne para nós, será cobrado do comprador um novo frete de envio.

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